账号申诉流程
若账号出现被盗的情况，可通过以下的渠道进行账号申诉。（申诉找回账号）
1、 登录http://aq.yy.com/welcome.do
2、 点击右侧账号申诉
3、 按照步骤填写资料
4、 如何提高申诉成功率
Ø 多填资料，填对可以提高申诉成功率，填错不会降低申诉成功率；
Ø 填写曾经使用过的密码、曾经绑定过的密保手机或者密保邮箱；
Ø 邀请好友协助申诉，请邀请YY好友列表中早期添加、经常联系的YY好友协助，并通知对方在4小时内完成协助；
Ø 在常登录YY的地方发起申诉；
Ø 填写真实的姓名、证件号码并上传身份证照片。
账号申诉流程
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